01
Consolider sans bloquer les équipes locales
Chaque hôtel doit continuer à gérer son planning, ses arrivées et ses opérations. La direction centrale doit pouvoir comparer les résultats sans demander des fichiers différents à chaque établissement.
Le système doit donc séparer les droits opérationnels et les vues de pilotage.
02
Harmoniser les données et indicateurs
Catégories, canaux, plans tarifaires et règles comptables doivent suivre une nomenclature suffisamment commune pour être consolidés.
Les différences locales restent possibles, mais elles doivent être documentées afin de ne pas fausser les comparaisons.
- Occupation, ADR et RevPAR par hôtel
- Revenu et encaissements consolidés
- Mix canaux par établissement
- Utilisateurs et rôles centralisés
- Exports par hôtel ou groupe
03
Gérer les accès et responsabilités
La réception n'a pas besoin de voir les données de tous les hôtels. La direction régionale ou groupe peut en revanche nécessiter une vue transversale.
Les droits doivent suivre les responsabilités réelles : établissement, fonction et niveau de décision.
04
Préparer la croissance du groupe
L'ajout d'un nouvel établissement doit reprendre les standards utiles sans reconstruire toute la configuration.
Pendant la démonstration Welcomax, testez un scénario avec deux hôtels, des utilisateurs différents et un reporting consolidé.