Vos clients méritent une mémoire à la hauteur
Préférences, anniversaires, demandes spéciales : tout est centralisé sur la fiche client.
- Fiche client unifiée
- Historique des séjours et préférences
- Tags rapides : VIP, lune de miel, anniversaire, affaire
- Notes internes et demandes spéciales
- Vue 360° accessible depuis la réservation
Villa Quieta · Essaouira
Vue d'ensemble
Occupation
Revenu mois
ADR
RevPAR
Tendance occupation
7j historique + 7j prévisionnels
Mix canaux
Détail →- Booking.com62%
- Direct23%
- Expedia11%
- Agences5%
Arrivées aujourd'hui
5 séjours · 13 chambres
Chambres rentables
Alertes
8 à traiter
Tout ce qu'il faut retenir d'un client
Chaque séjour enrichit la fiche client : nombre de nuits, montants, notes, types de chambres préférés. Vous accueillez vos clients comme s'ils ne vous avaient jamais quittés.
Des tags qui parlent à vos équipes
Lit bébé, lune de miel, anniversaire, late check-in, allergie, mobilité réduite : vos équipes savent immédiatement comment se préparer.
Fonctionnalités complémentaires
Welcomax forme un système. Voici quelques modules à explorer dans le prolongement.
Questions sur crm hôtelier
Les réponses aux interrogations les plus fréquentes sur ce module.
Oui. Chaque séjour enrichit automatiquement la fiche client : nombre de nuits, montants, chambres préférées, demandes spéciales. Vous accueillez vos clients fidèles avec une mémoire complète.
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