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Pourquoi un Channel Manager à Fès
Les riads et maisons d'hôtes de la médina de Fès dépendent fortement de Booking et Expedia, complétés par les agences de circuits et les réservations directes.
Les agences réservent souvent des blocs de chambres pour des groupes. Si ces blocs ne sont pas saisis dans le planning central, ils restent en vente sur les plateformes.
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Synchroniser disponibilités, tarifs et restrictions
Fermer une date ne suffit pas. Prix, durées minimales, conditions d'arrivée et stop-sales doivent suivre la même stratégie sur tous les canaux.
L'équipe modifie les règles une seule fois dans Welcomax et évite de retoucher chaque extranet, ce qui limite les incohérences.
- Disponibilité mise à jour à chaque réservation
- Tarifs et majorations par canal
- Durée minimale de séjour
- Stop-sales et fermetures
- Import des réservations, modifications et annulations
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Protéger et développer la réservation directe
La réputation d'un riad de Fès se construit sur l'accueil et les avis. Un widget de réservation directe relié au planning convertit les visiteurs du site sans risque de surbooking.
Une réservation prise par téléphone, WhatsApp ou depuis le site ferme le même stock que Booking ou Airbnb. Le direct ne reste jamais en dehors du planning officiel.
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Mesurer la dépendance aux plateformes
Le mix canaux montre la part de chaque source dans les nuits vendues et le revenu net. Comparez volume, commission, annulation et délai de réservation pour décider où pousser vos efforts.
Le calculateur gratuit de commissions OTA de Welcomax permet d'estimer ce que les plateformes coûtent chaque année et l'effet d'une hausse de la part directe.