Distribution & OTA

OTA : définition et usage hôtelier

Aussi appelé : Online Travel Agency

Agence de voyage en ligne : Booking.com, Expedia, Airbnb, Hotels.com, Agoda, etc. Distribue les chambres contre commission.

Mis à jour le 25 juin 2026 par l'équipe produit Welcomax

Demander une démo Voir le glossaire

Définition complète

Que signifie OTA dans l'hôtellerie ?

Une OTA (Online Travel Agency) est un canal de distribution en ligne qui propose des chambres d'hôtel au grand public. Les plus connues au Maroc sont Booking.com, Expedia, Airbnb et Hotels.com. Les OTAs prélèvent une commission (généralement 15–22 %). Un Channel Manager permet d'y publier les disponibilités et les tarifs depuis le PMS sans ressaisie.

Utilité opérationnelle

Pourquoi ce terme compte pour les hébergeurs marocains

Les termes de distribution servent à piloter Booking.com, Airbnb, Expedia, le direct, les agences et les restrictions de vente sans perdre le contrôle des disponibilités.

Dans Welcomax, le Channel Manager utilise le PMS comme source de disponibilité afin de synchroniser tarifs, stocks et réservations selon les canaux configurés.

Ressources liées

Approfondir OTA

Welcomax Channel Manager Intégrations OTA Calculateur commissions OTA

Même famille

Termes associés à distribution & ota

Channel Manager

Outil qui synchronise les disponibilités et les tarifs d'un hôtel entre le PMS et les canaux de distribution (Booking, Expedia, Airbnb).

GDS

Système de distribution mondial historiquement utilisé par les agences de voyages et les compagnies aériennes (Amadeus, Sabre, Travelport).

Réservation directe

Réservation effectuée directement sur le site de l'hôtel, sans intermédiaire. Marge complète préservée, relation client directe.

Stop-sale

Action qui bloque la vente d'un type de chambre sur un ou plusieurs canaux, généralement pour une période ou un événement précis.

Chaque semaine compte avant la haute saison

Arrêtez de perdre des réservations. Passez à Welcomax.

En une session, nous vous montrons Hotel PMS, Rental PMS ou Channel Manager sur vos biens, vos canaux et vos tarifs. Vous repartez avec un plan de mise en place clair — que vous choisissiez Welcomax ou non.

Demander une démo Voir la démo vidéo

Gratuit · Réponse sous 24h ouvrées · Mise en place accompagnée · Sans engagement